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・クレジットカード(支払手数料：無料)※
・Amazon Pay(支払手数料：無料)※
※分割払いやリボ払いをご利用の場合は、別途手数料が発生
・ドコモ払い(支払手数料：無料)
・ソフトバンクまとめて支払い：(支払手数料：無料）
・ 後払い(支払手数料：210円（税込））

■単品購入商品
与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
※お届けまで最大1週間程度お時間を要する場合がございます。

■定期購入商品
「定期便」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り
商品ごとに記載のある周期（例：14日ごと）で自動的にお届けする契約となります。

＜初回＞
・与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
※お届けまで最大1週間程度お時間を要する場合がございます。

＜２回目以降＞
前回発送日より記載のある周期で商品を発送
※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らない場合、
商品をお届けすることができません。
※お届け予定日が長期連休にかかる場合、
商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい。

■ 全商品共通
・ご注文確定後（商品の発送前を含む）のお客様都合（アレルギー等の理由を含む）
による解約、返金は受け付けておりません。
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。

■定期便の中途解約
・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセル及び
解約、返金は受け付けておりません。
・2回目以降のお届け：次回お届け予定日10日前までの手続きにて解約可能です。

※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。

■商品等の不具合による交換
商品には万全を期しておりますが、以下に該当する場合には交換を承ります。
当社指定の方法にてご返送ください。

次回お届け予定日の10日前（※事務処理の都合上）までにお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。上記期間を過ぎますと、次々回分からの解約となります。

正当な理由のない受取拒否や長期不在により返送された場合は、往復送料実費および諸手数料を請求させていただきます。

指定はございません。ご注文後、万が一品切れの場合はメールにてご連絡いたします。

■IKIお客さま窓口
（お問い合わせフォーム）
TEL：082-927-6555
Mail：support@iki-care.jp
※受付時間は平日10:00-17:00（年末年始除く）